Pular para o conteúdo
ConciergIA · WhatsApp com IA

Atenda 3x mais clientes no WhatsApp com IA conversacional

ZIPY IA conversa, qualifica, agenda e vende pelo WhatsApp 24 horas por dia, com a API oficial Meta. Múltiplos atendentes, multiusuário, multidepartamento — tudo em um único número.

−40%
tempo de resposta
+70%
respostas <1 min
24/7
atendimento ativo
−40%

tempo médio de resposta

+70%

respostas em menos de 1 min

3x

capacidade de atendimento

24/7

disponibilidade real

Recursos do WhatsApp IA

Inteligência artificial nativa no WhatsApp da sua empresa

Mais que um chatbot: a ZIPY IA entende contexto, mantém o tom da sua marca e resolve o que antes só humano resolvia.

IA conversacional ZIPY

Entende a intenção do cliente, responde com naturalidade e aprende com cada conversa do seu negócio.

Atendimento 24/7

Sua empresa nunca dorme: respostas instantâneas em qualquer horário, fim de semana e feriado.

Múltiplos atendentes, um número

Vários operadores conversam ao mesmo tempo no WhatsApp oficial da empresa, com histórico unificado.

Fluxos e automações

Qualifica leads, agenda, confirma consultas, envia boletos e transfere para humano quando precisa.

Métricas e relatórios

TMA, TME, taxa de resolução pela IA, NPS e produtividade por atendente em painéis em tempo real.

API oficial Meta + LGPD

Integração via WhatsApp Business API homologada pela Meta. Zero risco de banimento. Dados em conformidade.

Como funciona

Da ativação ao primeiro cliente atendido pela IA

Um processo guiado pela equipe Zênite — você não precisa entender de tecnologia para colocar a IA para vender.

01

Conexão com a API oficial Meta

Ativamos seu número na WhatsApp Business API com selo verde, sem risco de banimento.

02

Treinamento da IA

ZIPY IA é alimentada com seu site, catálogo, FAQs e regras de negócio para responder como sua marca fala.

03

Construção dos fluxos

Modelamos jornadas de venda, suporte, agendamento e cobrança — com transferência inteligente para humanos.

04

Go-live e otimização

Monitoramos as primeiras semanas e refinamos respostas com base em conversas reais para subir a taxa de resolução.

Quem usa

WhatsApp com IA aplicado ao seu setor

Já implantado em e-commerces, clínicas, condomínios e prestadores de serviço por todo o Brasil.

E-commerce e varejo

Recupera carrinhos abandonados, tira dúvidas de produtos, envia rastreios e processa pedidos no chat.

Clínicas e consultórios

Agenda, confirma e remarca consultas automaticamente. Reduz no-show e libera a recepção.

Condomínios e síndicos

Atende moradores 24/7: reservas, ocorrências, comunicados e portaria virtual integrada.

Serviços e prestadores

Qualifica leads, agenda visitas, envia orçamentos e cobra automaticamente — sem perder nenhuma oportunidade.

Por que Zênite

Por que escolher o WhatsApp com IA da Zênite Tech

Tecnologia própria + 34 anos de experiência em atendimento ao cliente. Não somos revenda de chatbot estrangeiro.

Integração nativa com a central telefônica (atendimento omnichannel)

ZIPY IA treinada para o português brasileiro e gírias regionais

Transferência inteligente para humano com contexto completo

Conexão com CRMs, ERPs, planilhas e agendas (Google, Outlook)

Conformidade total com LGPD e política oficial do WhatsApp

Painel multiusuário com permissões, tags e fila por departamento

Dúvidas frequentes

Perguntas comuns sobre WhatsApp com IA

Reunimos as dúvidas mais frequentes para você decidir com clareza.

Funciona com o número de WhatsApp que já uso?

Sim. Migramos o seu número atual para a WhatsApp Business API oficial (com possibilidade de obter o selo verde de empresa verificada), sem perder histórico nem contatos.

A IA realmente substitui um atendente humano?

A ZIPY IA resolve sozinha grande parte das dúvidas repetitivas (FAQ, status de pedido, agendamentos, horários, preços) e transfere para um humano quando o caso exige negociação ou empatia. É um time híbrido: IA + pessoas.

Tem risco do meu número ser banido pelo WhatsApp?

Não. Trabalhamos exclusivamente com a API oficial da Meta. Esqueça automações 'piratas' (não-oficiais) que costumam ser banidas — nossa solução é homologada e segura.

Quantos atendentes podem usar o mesmo número?

Quantos forem necessários. Cada atendente tem login próprio, vê apenas as conversas atribuídas a ele (ou ao seu departamento) e o supervisor acompanha tudo em tempo real.

Quanto tempo leva para a IA estar pronta?

Operações simples vão ao ar em 7 dias. Para empresas com muitos produtos, integrações e fluxos complexos, a implantação completa leva de 2 a 4 semanas.

É compatível com a LGPD?

Sim. Todas as conversas são armazenadas em servidores seguros, com criptografia, controle de acesso e contratos com cláusula de proteção de dados. A Zênite atua como operadora dos dados sob a LGPD.

API oficial Meta · zero risco de banimento

Coloque a IA para vender no seu WhatsApp

Cada mensagem sem resposta é uma venda perdida. Fale agora com um consultor da Zênite e receba uma demonstração personalizada da ZIPY IA — em até 24h.

Implantação em 7 dias · sem fidelidade · suporte humano dedicado